Parkspace24 Frankfurt

19.10.2022

Tadellos. Die Parkanlage kann ich nicht bewerten, da ich sie nicht gesehen habe.

15.10.2022

Sehr pünktlich, vor allem nach dem Rückflug. Werde den Service für die nächste Reise wieder in Anspruch nehmen.

08.10.2022

Beim Abholen verlangte der Fahrer 75€ ihm sei es so vorgegeben worden .Erst als ich ihm die schriftliche Vereinbarung vorlegte war er bereit das Fahrzeug zu übernehmen.Ein sehr unerfreuliches Erlebnis.

16.09.2022

Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit Parkspace24 gemacht! Das Schlimmste gleich vorweg. MEIN AUTO WURDE MIR ZERKRATZT WIEDERGEGEBEN. Glücklicherweise habe ich die Kratzer direkt entdeckt, dem Fahrer gemeldet und Fotos gemacht. Ich sollte meine E-Mail Adresse aufschreiben, man würde sich bei mir melden. Innerhalb von zwei Wochen meldete sich niemand. Als ich eine E-Mail an Parkspace24 schrieb, meldete sich auch niemand. Nun wird die Sache wohl an einen Anwalt gehen müssen, was natürlich Geld und Nerven kostet und für alle Beteiligten unnötig ist. Der Rest: Der Fahrer für den Abflug kam eine halbe Stunde zu spät. Telefonisch war ca. 20 Anrufe hintereinander ständig besetzt. Der Fahrer bei der Landung kam relativ zeitnah, brachte das Auto allerdings zerkratzt wieder und hat den persönlichen Schlüsselanhänger nicht mitübergeben. Dafür hinterließ er einen fremden Drücker (ev. für einen Garagentorantrieb?). Ich habe daraus gelernt, dass ich diesen Service nie wieder nutzen werde und meine Freunde und Bekannten möglichst davor schützen werden. PS: Ich schreibe sonst eigentlich keine Bewertungen und drücke bei kleineren Fehlern gern auch mal ein Auge zu. Aber in diesem Fall geht es leider nicht anders.

26.08.2022

Bei der Abgabe war alles okay, aber bei der Rückreise war es katastrophal. Der Valet-Service war nicht zu erreichen (die Festnetznummer war nicht mehr vergeben, auf der Handynummer war nur Mailbox). Wir haben bestimmt 20 mal angerufen und waren ratlos was wir machen sollten und dachten schon unsere Autos sind geklaut worden. Sind dann nach einer 3/4 Stunde am Abflug rumgegangen und haben nach Leuten Ausschau gehalten, die vom Valet-Parken sein könnten. Ein netter Typ von einer anderen Firma meinte dann wir sollen mal die zwei Typen ganz am Anfang der Straße ansprechen, die könnten auch von einem Valet-Service sein. Wir hatten durch Zufall die Richtigen gefunden, wurden dann aber sehr unfreundlich behandelt. Es gab keine Entschuldigung ausser "Der Handyakku muss grade laden" und man wurde noch doof angemacht. Dann mussten wir weitere 20 Minuten warten bis unsere Autos da waren. Und das alles, obwohl Sie die Zeiten der Ankunft, Flugnummer, etc. alles vorliegen hatten. Absolute Frechheit! Nie mehr werden wir darüber einen Parkplatz buchen.